Que es un KPI?
Hola Amig@s de TodoCalls:
En esta oportunidad les comparto un tutorial donde aprenderas con un ejemplo la importancia de utilizar los KPI's en tu gestión diaria. Pero, que son KPI's, los KPI's son Indicadores Clave de Gestión, son métricas que nosotros mismos desarrollamos su metodologÃa para poder medir las gestiones que trabajamos.
Les comparto este video donde explica como realizar KPI's automaticos con ayuda de las herramientas Excel y SQL.
