Lo nuevo del Contact Center 2020

 Lo nuevo del Contact Center 2020

Hola amigos de TodoCalls! En este video explico 4 nuevos modelos de gestión que se están aplicando en los mejores Call Center del mundo y tienen unos resultados asombrosos. Estos son los 4 nuevos modelos:

• Llamadas de retorno.
• Autoservicio
• Big Data
• IVR IA

Todos estos nuevos modelos de servicio exitosos están en base a la experiencia de usuario. Te invito a que veas nuestro video para explicare a detalle estos 4 modelos exitosos.